运营

品类

叶九秋 · 10月15日 · 2019年

目标顾客购买某种商品的单一利益点。每个单一利益点都由物质利益和情感利益双面构成。

品牌

品名

品牌是品类或特性的代表。一般的购买流程是先决定品类,再考虑品牌。

当品牌知名度足够高,且远超同品类的其它产品的时候,品牌就是品类。比如:喝可乐一般就是说喝可口可乐,说百度一下是说搜索一下,说淘一下就是说电商网购。

定品名的时候,最好就是品牌+品类的形式,比如:九秋笔记,九秋可以看作是品牌名,笔记则是品类。还有舒肤佳香皂、百度搜索等。

价值

品牌价值决定因素有两个:第一是品类价值的大小,第二是品牌所在品类中的主导地位的强弱。

第一点像是蛋糕的大小,第二点像能占据其中的比例。

新品类

定位

创建新的品类,其实就是做新的定位,再往后就是市场细分,最后诞生出行业巨头。

差异化

一般所说的品牌差异化竞争,本质上是品类的竞争。

方式

1、技术创新。例如苹果手机,从键盘到触摸屏操作方式创新。

2、趋势创新。随着时间推进,总会有新的趋势可以借助。已解决的问题和新发现的问题,都蕴含着一定的经济效益。

3、概念创新。某些东西早已经存在,但是大都不知道这个,之后通过新的概念将其包装,作为新的品类。