运营

社群运营入门

叶九秋 · 1月18日 · 2018年 · ·

社群运营算是用户运营的一种吧,目前的社群运营主要是指QQ群、微信群,因为这两个平台是最方便交流沟通的。但是像其他只要有人存在的地方都有可能是有社群,这个要清楚。

拉新

社群拉新方式:根据用户群的需求点,创造出具有诱惑力的利益点。至于渠道,海了去了,此处不谈。

建立社群之前至少运营者要清楚的对于社群有一定规划,不然玩个鸡毛掸子?

留存

社群初期应该是以运营者输出(PGC),到了社群中后期需要形成(UGC)的环境,运营者做的只是拉新以及营收即可。

内容

内容主导的留存。

活动

一般意义上的社群运营是指线上社群,但是,通过定期的线下社群活动增加留存绝对是一个不错的方式。社群的本质是情感的维系,想一下一个网上虚拟的人物和一个现实中见过面的人哪个情感强度大?

规则

无规矩不成方圆,建立合理的社群规则、会员体系等等,才是社群长远发展的基础。

促活

营收

办公

管理

平台

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