漏洞营销

6月22日 · 2018年
叶九秋

所谓漏洞营销,是指商业活动故意放出一个漏洞里,利用人们自以为很聪明的心理来完成活动的病毒营销。

案例

优势

适合短期冷启动。

自带紧迫感属性,促进承担转化。

可信度较强,与普通的促销方式比。

人群

只针对于新用户,设计漏洞规则的时候一定要把老用户排除掉,毕竟漏洞营销的目的就是拉新。

产品

客单价较低的产品。

适用范围广的产品。

使用价值高的产品。

传播

受到漏洞营销特点限制,传播时间较短,如果短时间内不能形成爆发性传播,则是一场失败的漏洞营销。

毕竟“漏洞”如果长期持续性的存在,那么明眼人一看就知道是故意放出来的漏洞,总会有一种被耍了的感觉。

所以需要前期从传播能力强的用户群开始,先让第一批用户尝到甜头。比如,母婴产品在一个母婴社区里面进行初次传播。只要让第一批用户尝到甜头,后面的传播就容易了。

如果有一定预算的话,推荐联系行业意见领袖大V,本身大V自带流量,并且漏洞营销其实对于用户来说也是利益颇大,可以让大V作为一种福利发送给他的粉丝。这样子大家算是互惠互利,事情就比较容易谈了。

其次还有一个比较好的通用渠道就是薅羊毛人群,这类人群符合上面提到的用户群特征:传播能力强、贪图小便宜、对于信息较为敏感等等。这种漏洞信息一旦被薅羊毛的盯上,传播还是很快的,每类人群都有各自的圈子的。当然了,前提是自己提供的羊毛值得这类用户群参与。

止损点

对于那些边际成本低的还好,毕竟传播的多,并不能增加多少成本。但是对于那些传播越广,成本越高的,就需要及时设置止损点,停止漏洞营销。

收尾

短时间内收割了一部分流量之后就可以考虑收尾事宜了,收尾的时间节点参考是否有媒体曝光。一旦被曝光那么此次漏洞营销就算进入结束期了。

当然了,愿意继续割韭菜的话大可官方回,应此次漏洞,为了弥补用户的“损失”,可以再来一波正面的福利,进行营销。

弊端

体量大的产品不适合,因为这类产品漏洞营销总体来说弊端大于利益。

漏洞营销多少会降低用户对产品的信任度,体量小的产品还可以,对于体量大的产品这个影响特别不好。

因为漏洞营销主要是针对于新用户,对于老用户来说太不友好,打破了平衡,如果允许老用户参与的话就是去了营销拉新的意义。当然如果不允许老用户参与会引起老用户的反感,从而降低了产品黏性。

其次,体量过小的产品。体量过小的产品必然没有一定知名度,用户参与感不强,还有就是一般情况下推广预算感人,像联系大V、提供有价值羊毛等等的行为均无法满足。

第三就是信任度是产品重要属性之一的不适合。比如安全软件、金融产品、医疗产品等等,这类产品一旦爆出漏洞问题,产生的信任危机可能是致命的。