社群流量拦截

7月11日 · 2018年

是指从竞品社群里面截取相关的精准流量。

社群流量拦截的问题,目前貌似没有相关的文章提到这个事情。

现状

最常见的就是社群群主好不容易聚拢来一批的精准的社群粉丝,突然被一条同类产品的硬性或者软性广告一下子拉走了一部分社群成员。

好多社群管理者往往对此除了骂几句或者把挖人者踢出群,貌似也没有别的解决办法了。

认知

每个人都会加入不同的社群,所要防止的只是被引导到同类社群。比如自建的是一个运营交流社群,即使粉丝被拉入一个游戏社群,也是与自身社群没有多大冲突的,如果用户每天愿意花在运营社群的时间只有半个小时,这半个小时由一个社群独享还是被几个社群平分就是问题了。

对策

1、创造社群的独特价值。比如官方群、独特资源群、工具群等等。这类社群都会具有不可复制或者难以复制性。

2、加强成员黏度。社群最有价值的还是成员之间的黏度,在两个价值等同的社群之间,哪个社群中用户熟知的人多,那么用户自然是更倾向于哪个社群了。