产品利益

8月14日 · 2018年
叶九秋

产品利益阶梯,其实就是对于一个产品,我们可以从它最基本的产品特征,到产品功能利益,再到更高层面利益进行分层分析,像一层一层的梯子。

这样,可以更清晰的去梳理清楚自己产品的利益点和卖点,实现产品和用户的匹配。

产品阶梯分为:产品特征、产品价值、购买价值、情感价值。

本文观点汇总整理自网络

产品特征

就是产品的特质特性等最基本功能和属性,也就是产品卖点的支撑。一般来说产品特征需要显而易见。

产品价值

产品利益就是上面提到的产品特征具有什么样的功用,就是常说的卖点。这种功用是要有一定的价值的。

购买价值

上面所说的产品利益点,对于购买者来说的价值。

比如:产品价值是笔记本特别轻,购买价值就是便于用户携带;产品价值是汽车后排空间大,购买价值就是可以较为自由的活动等等。

情感价值

情感价值是指将上述的购买价值切合情感,一方面便于产品或者服务的销售,另一方面也能树立品牌形象。