读到一篇论文，作者罗伯特·弗莱彻是个人类学家，同时也是个”野奢”漂流项目的向导。他发现，很多”探险旅游”，其实和”皇帝的新衣”很像，其中充满了”看破不叫破”、心照不宣的秘密。

客户其实不想要真正的冒险，但假装自己想要真正的冒险。

商家其实不能保证真正的安全，但又处处暗示客户自己的项目不会真的死人。

商家在不危险的地方会夸大危险，让客户觉得值回票价，比如在根本不危险的流域吓唬客户，让客户觉得自己要”与死亡擦肩而过”。

但在真正危险的地方，商家其实又要降低客户对风险的感知。如果客户真正觉得自己可能会死，就不会去购买。所以商家通常会宣传其”无可挑剔的安全记录”，并称之前没有发生过死亡事件。

商家卖给客户确定性（客户清楚地知道自己购买了什么，行程精确规划，反复销售，可以精确到哪一天哪个时段是什么行程，每个行程会发生什么事情），但把客户捧成敢于面对不确定的勇者。

整趟旅行被视为一次冒险（兴奋、危险、肾上腺素），但又要消去真正冒险里特有的艰辛、不可预测、自主自发、随机应变、新奇、不确定性，最后的结果其实根本不是一次冒险。

因此，整个漂流项目就满是各种互相矛盾的”既要……还要”。

商家一边宣传”安全是我们的第一要务”，一边让客户签”风险已知，自担责任”。

商家一边宣传”狂野”，一边宣传”舒适”。

客户本身其实对冒险一无所知，所以经常会提出离谱的问题或要求，比如有客户曾经问导游漂流结束时会不会漂回起点（但甲方最大）。

客户是很喜欢确定性，不喜欢未知数的，所以经常会问弗莱彻，”我会不会在漂流里掉下船？”如果回答”不知道”，客户会很不舒服。回答”会，在激流里我们都会掉下船”反而让客户安心。

客户在落水时通常陷入不可置信、完全没有自救的努力，这说明客户没有真正意识到自己可能面临的危险，而是接受了商家暗示的”绝对安全”。

导游在客户恐慌时会不惜一切安抚客户，「有时人们会感到恐慌，我必须淡化这种情况以使他们感觉好一点。人们问我：”我会死在这里吗？”好吧，你当然可能会死，但我不能真的告诉他们这一点。」

导游私下聊天时表示，”我认为如果这些人中有人真正知道自己会发生什么，那么没有一个人会在那里。”

客户是无能的，如果客户有能力，就完全不需要参与商业团，然而，商家需要让客户觉得自己有能力。需要给客户安排点事情做，以让客户感觉自己是旅行中有价值且不可或缺的一部分。例如，导游通常会要求客户划桨，虽然客户的划桨是不必要的。导游也经常要赞扬客户的努力，即使客户其实根本不努力。

许多导游认为，如果没有客户，他们的工作会更容易，因为客户只是”妨碍”。对于许多导游来说，旅行中不确定性（冒险）的主要因素是客户的不可预测性。

导游经常会觉得有些客户压根不该参与，有导游说，「有很多次旅行我都在想，’这个人不该在这里。’他们要么运动能力差，要么情绪不稳定。」

许多导游认为大多数客户高估了自己对旅行的贡献。

但这正也是”探险旅游”/”极限旅游”能在富豪圈里大获成功的原因。

商家知道自己在骗客户，客户也知道商家在骗自己。但双方心照不宣地共同创造一个”客户很勇敢/客户很能干/客户很安全”的幻觉。

财富密码公式如下：

增强对”表面”风险的认知（创造”风险的幻觉”）+ 最大限度地减少（并掩盖）”真正的”危险

富人对于登山、深潜、太空旅游的追捧，与其说是对探险的向往，不如说是在”刷成就”，收集一种新流行的奢侈品，一种新风行的社交货币。投其所好的商业公司定制极限旅游，卖给富人的正是刺激感和成就感，以及”不需要冒着生命危险也能体验命悬一线的感觉”。

当普通人在大众景区当”流水线公主”时，被一条龙服务送到天上海底山巅的富人，何尝不是在当”流水线探险者”？