简介
网站运营涉及的点特别多，目前只是整理一些基础性质的工具以及技巧。
网站运营职位解析：一个把女人当男人用，把男人当牲口用的工作岗位。
分析
数据
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::: tab-pane IP
访问页面的独立IP用户。
一般反映页面引入流量能力。
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::: tab-pane UV
独立访客，一般情况下会与IP数不相上下，如果出现较大区别，一定是流量出现问题了。
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::: tab-pane 平均访问次数
用户访问网站的平均浏览页数。PV/UV=平均访问次数。
在一定程度上反应页面的吸引力。
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::: tab-pane 平均访问时长
用户访问网站的平均停留时长。页面访问总时长/UV=平均访问时长。
一般反应为页面的吸引力大小。
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::: tab-pane 跳出率
浏览一个页面就关闭网站占总访问次数占比。
跳出率在一定程度上反应页面的吸引力，但是在没有其他跳转链接，或者只有跳转到沟通渠道的时候，跳出率就会显得很高了。
最好是通过网站热力图查找跳出率高的原因。
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::: tab-pane 转化率
指潜在客户完成企业所期望的行为次数（开始购买某项服务、使用或者购买某个产品、订阅网站内容、转移到某个特定页面、下载App或其它文件、提供用户信息、回答问卷、免费或折扣试用产品、浏览资源库、去阅读产品详情或服务等等）占访问量的比例。
转化率影响因素颇多，比如页面内容、打开速度、客服咨询、流量来源、售后转化等均可影响到页面转化率。
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::: collapse-item 互联网数据
有个名为“Web Techmology Surveys”的网站，根据全球网站使用的语言，统计了从2013年到2024年这些年来，主要网站网页内容语言使用的历史趋势，从这个表格可以看出，中文网页的数量从2013年的4.3%降低到2024年的1.3%，十年间下降了70%，中文网页数量仅仅略高于印尼语和越南语，而低于波兰语和波斯语。
从CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》的数据上看，从2018年12月到2023年12月，中国的网站数量从544万个下降到388万个，五年时间内下降近30%。
中国网民规模达10.92亿人，互联网普及率达76.4%，网民数占全球的19%，而中文网页的数量却在10年间下降了70%，中文网站数量在5年间下降了30%，这的确说明，中文内容网站正在迅速减少，并逐步消亡。
实时互联网数据：各个互联网大站数据。
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着陆页
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::: tab-pane 简介
着陆页是网民点击创意抵达的页面，也称访问页面、Landing Page。这个页面是网民点击广告链接之后着陆“驻足”的地方，它承载着广告主想要呈现给网民的一切资讯。
关于着陆页设计的好看不好看的问题，本文不管，只管好用不好用。
==着陆页的作用其实就是帮用户做决定。==
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::: tab-pane 优化原则
页面精简
不必要的内容，删。把需要展示的信息以最简单的方式呈现出来，千万不要复杂化。
最重要的内容放在第一屏！
承载内容
页面要有足够的信息量承载，不要让用户看完页面不知所云。
关于多媒体内容需要慎重，有些着陆页放置自动播放的视频，这个无论怎么看都是一种作死的行为。
杜绝广告
着陆页是用来沟通的，用户既然已经到了你的着陆页，再去搞虚头巴脑的东西没有任何意义。
速度优化
页面打开速度优化的重要性不必多说。既要考虑电脑端速度，移动端页面打开速度更需要关注。
在着陆页的酷炫特效和打开速度冲突的时候，请放弃前者。
操作体验
这部分包括：页面是否适应电脑端与移动端访问，是否有虚假按钮等误导性的操作等等。
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::: tab-pane 着陆页结构
1、讲清楚你所展示的是什么（产品、服务、活动等），并提供刺激用户操作的元素。
2、口碑及信任感。
3、展现产品或服务的最主要的特征或卖点。
4、合理的沟通。
宣传语
首屏的宣传语位置一定要善于利用，可以是banner、导航等等。
根据实际情况选择。
一般来说，一个着陆页只能有一个目的，宣传语也是。
标题与优势
一句话告诉用户，为什么选我。
关于卖点提炼以及文案的撰写，本文不做详解，请参照其他文章。
流程
流程可以是购买流程、使用流程、体验流程、下载流程等等。
一定要简洁、清晰、明了、有条理。
案例
案例展示在着陆页中也是比较重要的，作用的话简单来说就是告诉用户：你也可以这样子。
号召
在写文案或着陆页标语时，使用第二人称进行写作，让用户感觉有人正在与自己交谈，需要尽量使用平坦、清晰的叙述方式。
内容
在段落开头清楚描述重点和卖点，让你的内容更容易阅读以及发现。
评价
着陆页的评价设置利用的是人们的从众心理，比如某些大佬推荐，企业推荐，同类人推荐等等，都会影响到用户的购买决策。
问题
问题板块的问题来源为客服或者销售人员反馈，将用户常常问到的问题在页面上展示出来就是一个很不错的方式。
沟通
沟通模块一般包括在线客服、社交平台（微信、QQ、微信公众号等）、电话、短信、表单、邮件等方式。
一个着陆页可列举出多种沟通方式，用以方便各类用户群。一个好的沟通是指：在用户发起沟通的时候，及时且准确的解决其问题，而不是频繁的弹窗请求沟通。
但是着陆页需要根据页面需求决定放置哪些沟通按钮。比如常见的保健产品着陆页，沟通按钮以表单，电话为主；金融产品以社交平台、电话为主。
周期
产品或服务周期长的适合使用社交平台、邮箱为主。周期短的适合表单、在线客服、电话等等。
金额
金额较大的适合在线客服、反馈表单、社交平台、邮箱为主。金额较小的适合表单（或者直接下单）、电话、在线客服为主。
模式
偏线上的适合使用：在线客服、社交平台、邮件、表单。偏线下的适合使用：电话、短信等等。
表单
表单结构：标题、反馈、优惠信息、输入字段、字段标签、占位文本、操作按钮等。原则：减少用户操作、减少用户思考、减少操作误差。
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::: tab-pane 图示
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::: tab-pane 碎碎念
没有自学能力的访客，在通过搜索，大搜或者信息流，到落地页的时候，也会不知道怎么继续，此时如果落地页提供表单引导访客填写资料，甚至直接弹出在线客服聊天窗口提供咨询，将能大幅度提升名片索取率，后续跟进电销网销等强营销即可转化为付费客户。也就是说，同样的词包和创意，你可以选择排除缺乏自学能力访客，我可以选择获得名片强营销。因为你的客户在我的服务范围内，而我的客户不在你的服务范围内。
着陆页的作用大小取决于：产品或者服务是否同质化。如果产品或者服务大家都差不多的时候，就没必要花太多的心思在着陆页上面了，直接追求最本质的一点：价格与价值。比如筷子，选A卖家的生产的和B卖家生产的筷子，其实并没有多大的差别。再如短信服务，目前市面的短信服务功能大同小异，到达率区别也不大，对于客户来说，选谁都一样，就看哪家优惠力度最大了。
目标着陆页通常有两大类：一类是针对无明确目的的客户（信息流），告诉他们，你需要一个XX；另一类是针对有明确需求的客户（精准搜索），告诉他们，XX里面我们家的最好。第一种像是告诉某人你需要一个女朋友，讲述的关键点在于唤起需求；后一种是，跟一个正在找对象的单身狗说，我是一个胸大屁股翘颜值高脾气好的女人请联系我。
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工具
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::: tab-pane 网站统计
百度统计：凑合用吧。
谷歌统计
360分析：一坨大便。
鸟鸟统计：新出的统计工具。
Ptengine
诸葛IO
友盟
51啦
腾讯企点
神策数据
Ptengine
百夫长统计、
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::: tab-pane 安全
安恒信息：数据安全，好像有段时间不更新了。
SmartPing：网络质量监控神器。
云盾：加速防护之类服务。
星域云：边缘计算，网心科技搞网心云的那个。
安全狗：渗透测试服务。
腾讯哈勃分析：文件安全检测。
SHELLPUB：WEBSHELL，文件安全检测。
全球网络攻击实时数据：仅供参考。
钟馗之眼：网络安全数据。
网址安全检测：腾讯出品，网址举报、网站拦截申诉。
百度网址安全中心：网址检测平台。
监控
FrontJS：程序错误、资源加载、网络请求信息及网站性能监测报告。
监控宝：智能网站监测。
咕咕监控：网站、数据接口与设备在线状态监控。
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::: tab-pane CDN
服务商
百度云：还行。
阿里云：还行。
腾讯云：还行
网易云：还行。
天翼云：电信出品。
加速乐SCDN：创宇云。
又拍云：还行，专做云加速。
七牛云：还行，专做云加速。
DNSPod：DNS管理，归属于腾讯。
公共CDN
CDNJS：存储了大部分主流的 JS 库，甚至 CSS、image 和 swf，不过很多国内优秀开源库是没有的。
Google Hosted Libraries：Google出品，必属精品。
Microsoft ASP.net CDN：服务是免费的，不需任何注册，可用于商业性或非商业性用途。
jsDelivr：基于MaxCDN的一个免费开源的 CDN 解决方案。
又拍云：常用 JavaScript 库 CDN 服务。
staticfile：免费、快速、开放的 CDN 服务。
新浪云计算 CDN：节点覆盖全国各大城市的多路骨干网络。
BootCDN：BootCDN 所收录的开源项目主要同步于 cdnjs 仓库。
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::: tab-pane 测速
站长工具：ping。
17测：网站测试。
IIS7：网站检测。
PageSpeed Insights：网站速度测试。
网站速度测试：带图表。
BOCE测试：
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::: tab-pane 工具箱
Linkpreview：预览网站在各个平台展示效果，可以保证网站的宣传效果。
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简言
段子
2035年，一个互联网公司，一名10后的产品经理，在台上宣布着自己的产品规划，他想做一款产品，不论是什么操作系统，什么设备，什么软件这个产品的内容都可以正确的显示。不需要下载什么App或者小程序，不需要特定的应用才能打开，到时候一定可以统一整个互联网。这时候，台下有一名90后的老年员工举手：你说的这个东西，是不是叫“网页”。